Cambios y devoluciones

En Ikebana Flores trabajamos con productos que se encuentran en constante cambio y estamos conscientes que pueden suceder inconvenientes durante el proceso.

Únicamente serán aceptadas las quejas el mismo día que el arreglo floral fue entregado.

Para solicitar tu reembolso es necesario mandar los siguientes datos al +52 55 43 60 54 43

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Te solicitamos desde un principio ser lo más claro posible y en caso de que desconozcas el tipo de flores que adquieres, le pidas a nuestro Equipo de Atención al Cliente que te comparta los Cuidados de los arreglos florales para un mejor mantenimiento y duración.

Te recordamos que las flores son seres vivos y que tienen un tiempo de vida.